家裡是三層透天，申辦凱擘1G方案，工程師直接幫我把各樓層的分享器裝好設定好，就不用上網買分享器，還要自己設定，這對不懂3C產品的我非常方便！

之前用他家業者網路時，網路常常斷斷續續，改用凱擘後連線穩定許多，裝了Mesh，讓家裡Wi-Fi訊號也改善了。針對問題，業務也很有耐心解說，服務也沒話說！

這期帳單忘記繳，去電客服很快協助App線上繳費，所以同意更改簡訊帳單繳費，既方便又不怕忘記繳錢，很值得推薦。

業務林先生很親切，因為搬新家需求網路，林先生介紹凱擘的Wi-Fi滿屋專案，有額外提供分享器，很符合我們需求，後續保固維修也一併都可以找他處理，服務很到位！

新營門市櫃台明亮寬敞，服務小姐很親切，會依據需求提供合適的建議搭配方案，幫忙處理網路續約，整體服務很棒，我很滿意。

因為最近機上盒怪怪的，請凱擘工程師來維修，工程師很nice，很小心謹慎不動到家裡物品，維修完後提供名片給我，說有維修問題直接打給他也可以，很謝謝他的服務。

最近網路不太穩，凱擘迅速派了專員前來檢查，工程師態度親切、檢查仔細、用心，事後還會協助追蹤狀況，目前網路已無斷線問題，對於這次的服務非常滿意，值得嘉獎鼓勵鼓勵！

家中網路無法上網，請工程人員來維修，工作態度不錯，詢問網路相關問題解釋的也很清楚。請幫忙將線路重新整理，接頭也更新減少雜訊的產生，專業程度不錯喔！

凱擘這家廠商要大大的推薦，網路品質非常穩定，本社區也有使用貴公司的「社區達人」App系統，讓我們的老舊社區變得非常便利，很有系統化，讓生活更加便利，讓住戶讚嘆不已！

家裡網路Wi-Fi連線有問題，隔天馬上就來解決，工程人員很專業、有耐心解說，服務態度很好，給滿分是一定要的。

到公司的櫃台辦理改方案，櫃台小姐很有耐心的幫我查找最優惠方案，還解釋的非常清楚，不會硬推銷高速率的網速，會依客戶的需求處理，很讚！

嘉許今日貴公司前來維修的同仁，第一時間聯絡到府時間，果然依約到達，細心的詢問故障原因，並耐心的聽完、檢查詳細，可以給他按讚，公司可以公開表揚，謝謝！